Lufthansa bietet mit über 40 Lounges weltweit ein recht großes Lounge Angebot. Doch so umfangreich, wie die Lufthansa Lounges, sind auch die Lufthansa Lounge Zugangsregeln. Diese sind teilweise so verwirrend, dass selbst die gut geschulten Mitarbeiter in den Lufthansa First Class Lounges sich hierüber nicht immer im Klaren sind. Daher möchte ich in diesem Beitrag einmal die Lufthansa Lounge Zugangsregeln aufzeigen.
Lufthansa Loungetypen
Grundsätzlich unterscheidet Lufthansa zwischen drei verschiedenen Loungetypen. Diese unterscheiden sich in ihrer Ausstattung und dem Angebot. Hier habe ich bereits eine Lufthansa Lounge Übersicht veröffentlicht, in welcher Ihr mehr über die Unterschiede der verschiedenen Lounges erfahren könnt und auch welche Lufthansa Lounges es in Deutschland und auf der ganzen Welt gibt.
Die Lufthansa Lounge Reihenfolge nach ihrer Wertigkeit sieht wie folgt aus:
- Lufthansa Business Lounge
- Lufthansa Senator Lounge
- Lufthansa First Class Lounge
Daneben gibt es mit dem Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt und der Welcome Lounge in Frankfurt noch einmal zwei Sonderfälle, auf welche ich weiter unten eingehe.
Grundsätzlich gilt: Wer Zugang zu einer höherwertigen Lufthansa Lounge hat, hat am selben Tag und Flughafen immer auch Zugang zu den „weniger wertigen“Lufthansa Lounges.
Beispiel: Habt Ihr Zugang zur Senator Lounge, habt Ihr auch immer Zugang zur Business Lounge.
Lufthansa Lounge Zugangsregeln nach Reiseklasse
Als Passagier in einer Premium Klasse erhaltet Ihr natürlich Zugang zu einer entsprechenden Lufthansa Lounge. Diese Regeln sind noch sehr einfach und logisch aufgebaut.
Dabei erhaltet Ihr nur mit einer Bordkarte eines abfliegenden Fluges am Tag und am Abflughafen des Fluges Zugang zur Lufthansa Lounge.
- Lufthansa und Star Alliance Economy Class hat ohne Vielfligerstatus nie Zugang zu einer Lufthansa Lounge.
- Star Alliance Premium Economy Class hat ohne Vielfligerstatus nie Zugang zu einer Lufthansa Lounge.
- Lufthansa Premium Economy Class hat grundsätzlich keinen Loungezugang. Ein Voucher für den einmaligen Besuch der Lufthansa Business Class Lounge kann allerdings am Ticketschalter oder (in Frankfurt und München) in der Lounge für 25€ pro Person gekauft werden.
- Lufthansa und Star Alliance Business Class hat Zugang zur Lufthansa Business Lounge.
- Star Alliance First Class hat Zugang zur Lufthansa Senator Lounge
- Lufthansa und Swiss First Class hat Zugang zu Lufthansa First Class Lounges.
Dabei erhaltet Ihr nur mit einer Bordkarte eines abfliegenden Fluges am Tag und am Abflughafen des Fluges Zugang zur Lufthansa Lounge.
Beispiel: Mit der Business Class Bordkarte eines Fluges von Frankfurt nach Berlin und einem Economy Class Flug aus Berlin könnt Ihr nur in Frankfurt die Lufthansa Business Class Lounge besuchen, aber nicht in Berlin.
Lufthansa Lounge Zugangsregeln nach Vielfliegerstatus
Mit einem Lufthansa Miles&More Vielfliegerstatus, oder einem Star Alliance Gold Status erhaltet Ihr immer Zugang zu einer Lufthansa Lounge, unabhängig von der Serviceklasse. Also auch wenn Ihr in der Economy Class reist.
- Miles&More Frequent Traveller Status hat Zugang zur Lufthansa Business Lounge vor einem Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug*.
- Star Alliance Gold Status hat Zugang zur Lufthansa Senator Lounge vor einem Lufthansa und Star Alliance Flug, nicht aber vor Lufthansa Code Share Partner Flügen.
- Miles&More Senator Status hat Zugang zur Lufthansa Senator Lounge vor einem Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug*.
- Miles&More HON Circle Status hat Zugang zur Lufthansa First Class Lounge vor einem Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug*.
*Code Share Partner sind: Air Dolomiti, Air Malta, LATAM (mit JJ Flugnummer), Eurowings und zukünftig wohl auch Etihad Airways. Achtung Condor ist kein Code Share Partner!
Einer der interessantesten Punkte beim Lufthansa Lounge Zugang über einen Vielfliegerstatus ist, das Miles&More Vielflieger auch bei Flügen mit Code Share Partnern Zugang zu Lufthansa Lounges erhalten im Gegensatz zum Star Alliance Gold Status.
Lufthansa Lounge Zugangsregeln bei Ankunft
Auch nach einem Flug möchte man manchmal noch einmal gerne eine Lounge besuchen. Für ihre Top Kunden öffnet Lufthansa ihre Lounges auch nach der Ankunft um sich zu erfrischen, etwas zu essen oder auch nur auszuruhen.
- Star Alliance Passagiere oder auch Star Alliance Vielflieger erhalten nach Ankunft nie Zugang zu einer Lufthansa Lounge.
- Miles&More Frequent Traveller erhalten nach Ankunft keinen Loungezugang.
- Miles&More Senatoren erhalten Zugang zur Lufthansa Senator Lounge mit einem ankommenden Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug.
- Miles&More HON Circle Member erhalten Zugang zur Lufthansa First Class Lounge mit einem ankommenden Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug.
- Lufthansa und Swiss First Class erhalten Zugang zur Lufthansa First Class Lounge mit einem ankommenden Lufthansa Gruppe Flug.
Beispiel: Ankommend mit einem Singapore Airlines Flug erhält ein Singapore Airlines First Class Passagier in Frankfurt keinen Loungezugang, ein Miles&More Senator hat allerdings Zugang zur Lufthansa Senator Lounge.
Lufthansa Lounge Zugangsregeln | Gäste
Einige Passagiere dürfen auch einen Gast mit in die Lounge nehmen. Hierbei gelten allerdings einige Einschränkungen.
- Lufthansa und Star Alliance Business Class Passagier: keine Gäste
- Miles&More Frequent Traveller: keine Gäste, allerdings kann für 25 Euro ein Lounge Zugangs Voucher gekauft werden.
- Star Alliance Gold: ein Gast in die Senator Lounge*
- Miles&More Senator: ein Gast, sowie Kinder unter 18 Jahren in die Lufthansa Senator Lounge*
- Miles&More HON Circle: ein Gast, sowie zusätzliche Ehe-/ Lebenspartner, sowie Kinder unter 18 Jahren in die Lufthansa First Class Lounge**
- Lufthansa/ Swiss First Class: ein Gast, sowie zusätzliche Ehe-/ Lebenspartner, sowie Kinder unter 18 Jahren in die Lufthansa First Class Lounge**
- *Für den Zugang zu Senator und Business Lounges müssen Begleitpersonen eine gültige Abflugs-Bordkarte für einen Lufthansa / Star Alliance Flug des selben Tages und selben Fluges vorweisen. Begleitpersonen müssen die Lounge zusammen mit der einladenden Person verlassen.
- **Für den Zugang zu den First Class Lounges müssen Begleitpersonen eine gültige Bordkarte für den selben Flug, wie die einladende Person vorweisen.
- Lebens- und Ehepartner und Kinder unter 18 Jahren müssen eine gültige Bordkarte für einen Flug des selben Tages wie die einladende Person vorweisen.
Lufthansa Lounge Zugangsregeln | First Class Terminal & Welcome Lounge
Das Lufthansa First Class Terminal und die Welcome Lounge in Frankfurt stellen bei den Zugangsregeln noch einmal eine Ausnahme dar. In den jeweiligen Reviews habe ich diese bereits genau vorgestellt, allerdings möchte ich sie hier der Vollständigkeit halber noch einmal aufführen.
Das Lufthansa First Class Terminal kann man ohne Ausnahme nur abfliegend benutzen. Zugang erhalten nur Lufthansa / Swiss First Class Passagiere und HON Circle Member mit einem Lufthansa, Swiss oder Austrian Airlines Abflug.
Zur Welcome Lounge haben folgende Passagiere Zugang:
- Lufthansa/Swiss First- und Business Class Passagiere mit einem ankommenden Interkontinetalflug.
- Miles&More Frequent Traveller und Senatoren mit einem ankommenden Interkontinentalflug.
- United Global Service Member mit einem ankommenden United Flug
- HON Circle Member mit jedem Lufthansa und Swiss Flug
Lufthansa Lounge Zugangsregeln | Lufthansa und Swiss First Class
Wenn Ihr in der Lufthansa oder Swiss First Class reist, gilt eine Sonderregelung bei den Lufthansa Lounge Zugangsregeln. Sowohl am Abflugtag als auch am Tag der Ankunft des First Class Fluges geltet Ihr als First Class Passagier an allen Lufthansa Stationen und habt die entsprechenden Loungezugänge. Allerdings gilt dies nur, wenn Ihr die Zubringer und Anschlüsse zum First Class Flug zusammengebucht habt, also in einer Buchung.
Beispiel: Wenn Ihr am Morgen in Zürich mit der Swiss First Class landet, könnt Ihr auch am selben Tag noch in Frankfurt die Lufthansa First Class Lounge nutzen, wenn alles zusammen gebucht wurde. Wenn der Flug von Zürich nach Frankfurt in einer getrennten Buchung gebucht ist, habt Ihr in Frankfurt leider keinen Zugang mehr zur Lufthansa First Class Lounge mit Eurem Swiss First Class Ticket aus diesem Beispiel.
Lufthansa Lounge Zugang mit der AMEX Platinum Karte
Auch die American Express Platinum Karte bietet inzwischen Zugang zu fast allen Lufthansa Lounges weltweit. Hierbei kann man in Verbindung mit einem Lufthansa Gruppe Flug (Lufthansa, Swiss, Air Dolomiti, Austrian Airlines), die Lufthansa Lounges vor Abflug nutzen, wenn man eine gültige American Express Platinum Kreditkarte vorzeigen kann.
Wichtig ist hierbei, dass die Flüge auch von Lufthansa, Swiss oder Austrian Airlines durchgeführt werden. Gerade bei Codeshare Flugnummern kann es hier zu Verwirrungen kommen, aber es ist entscheidend, wer die ausführende Airline ist.
Beispiel:
- United Airlines Flug mit Lufthansa Flugnummer gebucht: Kein Lufthansa Lounge Zugang mit der AMEX Platinum!
- Lufthansa Flug mit United Flugnummer gebucht: JA! Lufthansa Lounge Zugang mit der AMEX Platinum!
Aber auch wenn Ihr keinen passenden Lufthansa, Swiss oder Austrian Airlines Flug habt, wird Euch die American Express Platinum Karte quasi immer einen Loungezugang in einer der anderen 1.300 Lounges des Netzwerkes ermöglichen, nur leider nicht zu Lufthansa Lounges.
Mit der Amex gilt allerdings die Regel, dass man nur mit einem Lufthansa Gruppe Flug die Lounge benutzen darf und die AMEX Platinum Kreditkarte gilt als Lounge Upgrade.
- Mit einem Lufthansa Economy Class oder Premium Economy Class Flug darf man die Business Class Lounge besuchen.
- Mit einem Lufthansa Business Class Flug darf man die Senator Lounge besuchen.
Leider kann man mit der AMEX Platinum Karte keine Gäste mit in die Lufthansa Lounges nehmen, allerdings könnt Ihr auch eine kostenlose Zusatzkarte beantragen, welche dann auch den vollen Loungezugang zu den Lufthansa Lounges hat!
Lufthansa Lounge Zugangsregeln | Frankfurtflyer Kommentar
Die Lufthansa Lounge Zugangsregeln sind insbesondere wegen ihren vielen Sonderregelungen recht kompliziert. Dies hat zwar den Vorteil, dass man als Miles&More Vielflieger recht umfangreiche Lounge Privilegien hat, allerdings kann es auch zur Verwirrung kommen. Ich hoffe, dass Euch diese Übersicht ein wenig weiter geholfen hat. Solltet Ihr noch Fragen haben, schreibt sie gerne in die Kommentare.
Habe dazu folgendes erlebt, nicht in der LH – Lounge, sondern bei TAP in Funchal (Madeira):
Flug gebucht über SWISS mit LX – Flugnummer 80.. Flug ausgeführt durch Edelweiss (WK).
Am Eingang war u.a. das SWISS-Zeichen sowie auch Star- Alliance angeschrieben. Bin Senator und flog Business nach ZRH. KEIN Zutritt mit der Begründung, WK habe in FNC keine Lounge ! Ich meinte, ich fliege ja nicht WK sondern LX , nur das Aluminium sei Edelweiss und ich bin LX-Kunde mit Ticket 724……. Auch auf meine Frage, weshalb denn an der Türe SWISS stehe, wenn diese nie nach FNC fliege, bekam ich keine Antwort.
Die Dame entgegnete nur: WK habe nichts mit Star-Alliance zu tun, uns so gibt es auch keinen Zutritt!
Ich bekam jedenfalls die entspr. LH – Meilen gutgeschrieben incl. Bonusmeilen.
Auf eine Antwort von TAP Funchal warte ich noch immer.
Ich fliege demnächst Business mit Condor von Bremen nach Recife und erhalte damit auch einen Lounge Zugang in der Businnness Lounge. Würde ich beim Rückflug auch einen Lounge Zugang in der Welcome Lounge in Frankfurt erhalten?
Hallo Rolf,
Condor nutzt für Business Class Passagiere die Lufthansa Business Lounge als „Vertragslounge“ damit hast du vor deinem Flug Zugang zur Lounge. Die Welcome Lounge kann man leider mit einem Condor Ticket nicht nutzen, unabhängig von der Reiseklasse oder einem Vielfliegerstatus.
LG
Christoph
Hi,
die Übersicht ist einfach und gut dargestellt. Ich als Vielflieger wußte die Vorzüge der Lounges immer sehr zu schätzen, muß aber feststellen, dass sich immer mehr der ach so wichtigen „Statusleute“ (insbes. in der SEN-Lounge) immer weniger zu benehmen wissen. Mit dem HON-Status hat man in der First natürlich wirklich noch seine Annehmlichkeiten vor bzw auch nach dem Flug.
Hallo Julian,
leider muss ich das schlechte Benehmen in der Business Lounge auch immer wieder feststellen. Vor allem stören mich Handytelefonate (teilweise mit eingeschaltetem Lautsprecher), obwohl es Kabinen gibt, übermässig laute Gespräche in Gruppen mit lautem Lachen usw., das vielleicht auch mit zu grossem Alkoholkonsum zusammenhängt und, dass einige Leute ihre Tische nicht sauber hinterlassen. Für mich alles Selbstverständlichkeiten. Wenn man sich bewusst ist, dass es durchaus ein Privileg ist, Zutritt zur Lounge zu haben, verhält man sich vielleicht etwas gesitteter. Zu den beiden anderen Lounge-Typen kann ich leider keinen Kommentar abgeben.
Kurze Frage dazu, wie verhält es sich mit Zugang zum FCT wenn man einen F Award gebucht und sagen wir von MEX in FRA ankommt und auf dem Award noch eine Connection nach HAM (dann natürlich nur in J) hat. Darf man hier ins FCT bzw. wenn nicht, welche Lounge darf man dann nutzen (ohne zusätzl. Status)?
Hallo Franz,
Wenn alles auf einem Ticket gebucht ist, kannst du ohne Probleme auch vor deinem Anschlussflug nach Hamburg in das FCT. Alternativ kannst du auch die First Class Lounges nutzen, wenn du nicht zum First Class Terminal laufen möchtest.
LG
Christoph
Ich habe gerade den Frequent Traveller Status bei M&M erreicht, mit dem ich ja nun auch bei einer Buchung in der Economy Class Zugang zur Business Lounge erhalte. Nun habe ich einen LH-Flug in der Economy für mich und meine Frau gebucht. Hat sie auch Zugang zur Business Class Lounge, weil ich über meinen Namen (mit meiner M&M-Karte) gebucht habe?
Hey,
Glückwunsch zum neuen Status.
Als Frequent Traveller darf man leider keine Gäste kostenfrei mitnehmen. Den Loungzugang kann man aber kaufen.
Liebe Grüße,
Tim
Hallo…wir fliegen mit SAA in der business class von Frankfurt nach Johannesburg. Wir würden gerne ein befreundetes Pärchen, welche den gleichen Flug aber economy haben, mit in die LH lounge in Frankfurt nehmen. Ist das möglich?
Viele Grüße Astrid
Hallo Astrid,
Als Business Class Passagier hat man leider keinen Gast frei, um Ihn mit in die Lounge zu nehmen. Wenn Ihr einen Star Gold Status habt, darf man einen Gast mit in die Lounge nehmen.
LG
Christoph
Hallo Christoph, vielen Dank für deine Rückmeldung. Kann man den Lounge Zugang evtl. auch beim einchecken gegen Bezahlung erhalten?
Viele Grüße Astrid
Komm gerade aus USA mit einem LH Flug und sitz nun in der Welcome lounge
Zutritt mit Eco Ticket gibt’s nur mit Miles and More Status, mein goldener Status bei Singapur hat nicht geholfen,dafür der FTL von M&M.
Wenig los und gerade richtig für die 1.5 Stunden Wartezeit auf meinen Zug
Wie sieht denn die Gastregelung beim Loungezugang nach Ankunft aus? SEN ZRH hat Gast bei Ankunft abgelehnt; ich hätte reingedurft
Hallo Chris,
Swiss hat noch einmal eigene, sehr komplexe Regeln, die das Personal übrigens gerne auch einmal nicht kennt. Man hat mir nach Ankunft in der First Class Lounge in ZRH einmal nach einer Stunde in der Lounge gesagt, dass man gerade erfahren hätte, dass ich eigentlich bei Ankunft keinen Gast mit in die Lounge nehmen dürfte. Die Damen sind hier sehr gut Informiert, kannten die Regel selbst aber nicht. Man hat uns dann aber in der Lounge gelassen und nur auf „das nächste mal“ hingewiesen.
Auch gibt es ab und an Probleme, wenn Swiss Tickets nicht von Swiss selbst ausgestellt wurden. Das sind Regelungen, die noch aus Swissair Zeiten stammen und so wohl eigentlich gar nicht mehr gewollt sind.
Bei Swiss bekommst du als SEN Zugang nach der Ankunft, aber ohne Gast, bei Lufthansa kannst du auch bei Ankunft einen Gast mit in die Lounge nehmen. Übrigens kannst du nach jeden Star Alliance Flug als SEN in die Arrivals Lounge in Zürich und hier auch mit Gast. Vielleicht hilft dir das manchmal.
LG
Christoph
Gestern in Frankfurt erlebt: Ich habe SEN-Status, komme mit +1 vom gleichen Flug an (LH-Papier und LH-Metall). Ansage an der SEN-Lounge: Kein Zugang zur SEN-Lounge für meine +1.
Muss man nicht verstehen, oder?
ist auch falsch
Hallo zusammen,
wir kommen mit Swiss in F aus GRU in Zürich an und haben dann den ersten Weiterflug mit LX in C nach Genf und dann zweiten Weiterflug mit LX in C nach FRA und von dort mit LH in C weiter nach Moskau. Alles am gleichen Tag und alles auf einem Ticket. Meiner Ansicht nach können wir in FRA in die FCL bzw. FCT, da ankommender F-Flug am gleichen Tag und Weiterflug in C am gleichen Tag. Sind bei diesem Ticket halt jetzt 3 Weiterflüge. Wie seht Ihr das? Danke vorab!
JACK
Hallo Jack,
Wenn das alles auf einem Ticket ist, sollte hier eigentlich kein Problem aufkommen. Du musst möglicherweise nur kurz beim Eingang erklären, dass du heute mit LX F angekommen bist und dass alles auf einem Ticket ist. Am besten die Bordkarte von dem LX First Flug aufheben ;).
LG
Christoph
Hallo zusammen, komme ich mit eine sunexpress ticket über Lufthansa gebucht (codeshare) als FTL in die Business Lounge?
Danke für die Info
Hallo Philipp,
Wenn es ein SunExpress Flug ist, z.B. in die Türkei, dann leider nicht. SunExpress Fliegt allerdings auch für Lufthansa auf einigen Flügen im wet Leasing. Das wir dann behandelt wie ein Lufthansa Flug und du darfst in die Lounge.
Es kommt also darauf an, wohin du fliegst.
LG
Christoph
Hi, ich fliege von FRA nach Valencia
LH 1164
durchgeführt von:
SUNEXPRESS GERMANY
sollte klappen oder?
ja das klappt