Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges

Wenn es um ihre First Class Passagiere geht, war Lufthansa immer ausgesprochen großzügig im Bezug auf den Zugang zu den Lufthansa First Class Lounges. So konnte man am Tag des Abfluges und der Ankunft eines Lufthansa oder Swiss First Class Fluges die Lufthansa First Class Lounges besuchen. Dies galt auch für alle weiteren Lufthansa Flüge des Tages. Diese großzügige Regelung wurde nun ohne Ankündigung eingeschränkt.

Es ist nur ein kleiner Satz in einer Fußnote auf der Lufthansa Lounge Übersichtsseite, welcher allerdings die Nutzung von Lufthansa First Class Einrichtungen deutlich einschränkt. Zumindest wenn man sich zu seinem Lufthansa oder Swiss First Class Flug noch einen separaten Zubringer bucht.

Gäste, die zu ihrem First Class Flug einen Anschlussflug nutzen, haben Zugang zu den First Class Einrichtungen, sofern die First Class Reise durchgängig gebucht wurde. Gäste, deren First Class Flug in Zürich mit SWISS International am selben Tag beginnt, sind ebenfalls zugangsberechtigt.

Dies bedeutet nun, dass man die Lufthansa First Class Lounges und auch das Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt nur vor einem Zubringer oder Abbringer nutzen darf, wenn dieser auch in der selben Buchung steht.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Wie war die Regelung bisher?

Bisher galt für den Zugang zu den Lufthansa First Class Einrichtungen immer folgende Regelung.

Ein Passagier mit einem bestätigten Lufthansa oder Swiss First Class Ticket hatte am Tag des Abfluges und der Ankunft seines First Class Fluges in Frankfurt, München, Düsseldorf, Zürich oder Genf  Zugang zu den Lufthansa First Class Einrichtungen in Verbindung mit einem beliebigen Lufthansa Flug. Unabhängig davon, ob dieser in der selben Buchung stand, oder nicht.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Wann spielt dies eine Rolle?

Grundsätzlich buchen die meisten Passagiere vermutlich ihre First Class Reisen in einem Ticket, so dass diese Regeländerung nur selten eine Rolle spielt. Wer allerdings nach der Buchung seines Lufthansa First Class Fluges noch einmal umplant und einen separaten Anschluss bucht, kann nun die First Class Einrichtungen nicht mehr am selben Tag nutzen.

Beispiel:

Wer einen Lufthansa First Class Flug von Frankfurt nach New York gebucht hat, allerdings am Morgen vor dem Abflug mit einem getrennten Ticket aus München anreist, kann in München die First Class Lounge nicht mehr aufsuchen. In Frankfurt erhält dieser Passagier dann allerdings Zugang zum First Class Terminal, oder den First Class Lounges.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Frankfurtflyer Kommentar

Irgendwie wirkt diese Regelung auf mich ein wenig kleinlich! Es kommt vermutlich sehr selten vor, dass Passagiere Ihre Anschlüsse auf getrennten Tickets gebucht haben und in diesem Fall haben sie vermutlich auch deutlich mehr für Ihre Flugtickets bezahlt.

Was man allerdings offensichtlich hiermit versucht zu unterbinden, sind die First Class Lounge Besuche von Passagieren, welche sich aus dem europäischen Ausland deutlich vergünstigte First Class Tickets gebucht haben. Diese sollen nur noch mit den Flügen des First Class Tickets und damit direkt vor Ihrem First Class Flug die Lufthansa First Class Lounges besuchen können. Das Besuchen der First Class Lounges mit einem separaten Zu- oder Abbringer Flug nach Mailand, Amsterdam, Budapest oder Kairo am selben Tag ist somit leider nicht mehr möglich.

Ob man mit dieser Regelung wirklich nur das erreicht, was man erreichen möchte und nicht auch gute Kunden ärgert, möchte ich allerdings bezweifeln.

 

20 Kommentare

  1. Bist Du sicher, das Deine Schlussfolgerung richtig ist, denn nur wenn man aus dem Ausland bucht und alles in einem Ticket hat ist es billiger? AMS-FRA-LAX-HNL und retour z.B.

    • Ich meinte damit Passagiere, welche sich z.B. FRA-LAX als ein Ticket buchen und den Zubringer aus LHR noch separat, zahlen wohl mehr für Ihr Ticket. Die neuen Regeln richten sich natürlich genau gegen die Passagiere, welche eigentlich in Deutschland (FRA/MUC) wohnen und wegen den günstigeren Preisen noch nach z.B. nach AMS fliegen. Diese will man vor dem Flug nach AMS offensichtlich noch nicht im FCT.

  2. Der LH Group F Flug wird doch nur richtig günstig wenn er in im Ausland angetreten wird.
    Klar wenn einer in Y oder C vorher nach AMS fliegt um von dort seine Langstrecke in F zu beginnen, das er da nicht in die F Lounge kann, aber das war vorher auch m.E. schon so.

  3. Frage Ankunft mit Condor Buissnes Clas aus Cancun in Frankfurt dann weiterflug mit Lufthansa normale Klasse nach Düsseldorf
    Kann ich dann auch die Lounges dann benutzen

  4. wie gestaltet sich denn folgender fall: gebucht von bkk nach mailand via frankfurt. also ein ticket. da ich nach münchen muss habe ich fra muc extra gebucht und trete den mailand flug gar nicht an. theoretisch kann ich doch in die f lounge, oder?

    • Du kannst mit dem MXP Flug in die F Lounge oder als Ankommender Passagier. Nur mit dem Weiterflug nach München leider nicht mehr. Das FCT wird auch nicht funktionieren, da man dich nicht zum MUC Flug fahren wird.

      LG
      Christoph

  5. ich werde aus meiner Flugkonfiguration leider auch nicht schlau… 🙁
    Fliege HND-FRA-MUC. Habe alles als ein zusammenhängendes First Class Ticket gebucht.
    HND-FRA mit ANA und FRA-MUC mit LH.
    Welche Lounge in Frankfurt wird es denn nun?
    Danke und LG
    Lars

    • Hallo Lars,

      Wenn du in Frankfurt mit ANA in der First Class ankommst, hast du leider keinen Zugang zur First Class Lounge der Lufthansa. Mit einem Business Class Ticket kommst du dann leider nur noch in die Business Lounge, oder mit Star Gold Status in die Senator Lounge.

      LG
      Christoph

      • Danke für die Antwort.
        Das soll mal einer verstehen… Man kauft sich ein First Class Ticket HND-MUC und muss darf dann die Business Lounge beim umsteigen…

        • Hallo Lars,

          Das liegt leider an der Ankunft mit ANA, welche in München keine First Class Lounge betreibt. Für Lufthansa bist du einfach „nur“ ein Business Class Passagier. Würdest du in der Lufthansa First Class aus Tokyo ankommen, könntest du die Lufthansa First Class Lounge nutzen. Diese sind ausschließlich für eigene First Class Passagiere, aber leider niemals für First Class Passagiere von Partnern vorgesehen.

          LG
          Christoph

  6. Wie sieht dieser Fall aus: ich fliege von Frankfurt First Class (O) Bangkok. Mit der Thai.
    In welcher Lounge darf nicht am Abflugtag? Und welche ist die beste?. Danke für die Antwort

  7. Erstmal Dankeschön für das beantworten der zahlreichen Fragen.

    Ich fliege FRA-BRU in Y um dann am gleichen Tag BRU-FRA (C) und FRA-JNB (F) zu fliegen. Darf ich dann erst in die First Class lounge nachdem ich mit meinen Zubringer aus BRU gekommen bin? LG Alex

    • Hallo Alex,

      Leider ja, du darfst erst nach der Ankunft in Frankfurt mit dem Flug aus Brüssel in das First Class Terminal oder die Lounge. Lufthansa ist hier leider recht restriktiv geworden.

      LG
      Christoph

  8. Hallo Christoph

    Ich fliege im Feb von BKK nach FRA in LH F, dann weiter nach MXP in LH C (alles auf einem Ticket). Habe ich nun nach der Ankunft in FRA Zugang zum FCT? Erfolgt der Transfer zum Gate für den Flug nach MXP mittels Fahrservice oder zu Fuss? In den Foren und einschlägigen Websites finde ich leider nur diverse, widersprüchliche Antworten auf meine Fragen.

    LG
    Thomas

    • Hallo Thomas,

      Wenn alles auf einen Ticket gebucht ist, kannst du nach der Ankunft in Frankfurt in das FCT gehen und wirst von dort zu deinem Flug nach MXP gefahren.

      LG
      Christoph

  9. Guten Morgen,

    wie verhölt es sich wenn man einen Flug – beispielsweise BKK-FRA-HAM mit e vouchern bzw. Meilen in F umgradet. In diesem Fall die Strecke: BKK-FRA / darf man in FRA in die First Class Lounge?

    Grüße

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