Review: Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen

Endlich mal wieder in die Finnair Lounge am Flughafen Helsinki. Eine Erfahrung, die ich schon vor ein paar Wochen wieder einmal machen wollte. Seiner Zeit kam etwas dazwischen und wir flogen ganz ohne Lounge von Helsinki ab. Vor unserem Flug in der neuen Finnair Business Class hatten wir jedoch genügend Zeit, um uns in der Finnair Business Class Lounge die Zeit bis zum Abflug zu vertreiben.

Die hätten wir uns dank Oneworld Emerald Status auch im Finnair Platinum Wing vertreiben können, doch dieser sollte erst ein paar Tage später wieder eröffnen. Und das auch nur bis 18 Uhr und damit für die Asien-Abflüge eher uninteressant.

Kommen Sie ein anderes Mal wieder, um den Finnair Platinum Wing zu besichtigen. Foto: Sebastian

Während Robert im Sommer 2020 noch in der Schengen-Lounge von Finnair war, möchte ich nun mit Euch meine Erfahrungen mit der Finnair Lounge im Non-Schengen-Bereich teilen.

Review: Finnair Lounge Helsinki (Schengen)

Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen | Lage, Öffnungszeiten und Zugang

Der Non-Schengen-Bereich am Flughafen Helsinki glich einer Geisterstadt. Mit Ausnahme des zentralen Duty-Free-Shops waren alle Läden und Restaurants geschlossen. Nach einem kurzen Zwischenstopp am Transferdesk steuerten wir trotzdem die Finnair Business Lounge an. Denn laut offiziellen Angaben sollte die Lounge geöffnet sein.

Lage

Die Finnair Business Class Lounge für die Non-Schengen-Abflüge befindet sich hinter der Passkontrolle im Flughafen Helsinki. Nach dem Duty-Free-Shop könnt Ihr der Beschilderung zur Lounge in der Nähe des Gate 52 folgen. Dort befindet sich auf der gleichen Etage der zentrale Zugang für Business Class Lounge und Finnair Platinum Wing (welcher zum Zeitpunkt unseres Besuches noch geschlossen war, aber wenige Tage später wieder die Türen öffnete).

Rezeption der Finnair Business Class Lounge im Non-Schengen-Bereich. Foto: Sebastian

Öffnungszeiten:

  • Montag bis Sonntag: 06:00 – 24:00 Uhr

Zugangsvoraussetzungen:

Viele Wege führen in die Finnair Business Lounge. Der einfachste Weg ist vermutlich ein Ticket für einen Finnair oder Oneworld Business Class Flug am gleichen Tag oder aber ein Oneworld Vielfliegerstatus ab Sapphire.

  • Business Class Ticket für einen Finnair (Achtung: nicht auf allen Tarifen) oder Oneworld Flug am gleichen Tag (Finnair legt das „am gleichen Tag“ sehr strikt aus. Bei unserem Viertalnachzwölfnachts-Abflug war es natürlich kein Problem in die Lounge zu kommen.
  • Finnair Plus Vielflieger mit Status Gold, Platinum oder Platinum Lumo und einen Finnair oder Oneworld Flug am gleichen Tag (unabhängig von der Reiseklasse).
  • Finnair Silver Mitglieder können einen vergünstigten Lounge-Pass kaufen
  • Finnair Basic Mitglieder können den Zugang ebenfalls kaufen
Sortiment an Finnair-Produkten. Foto: Sebastian

Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen | Ausstattung und Einrichtung

Finnair hat seinen Lounges vor wenigen Jahren erst ein Update verpasst. Seitdem wurde die Lounge dank Covid-19 nur wenig beansprucht und wirkt weiterhin absolut neuwertig. Auch von der Ausstattung spielt die Finnair Business Class Lounge mit im Spitzensegment europäischer Lounges.

Ausstattung im Überblick:

  • Kostenlose Gepäckaufbewahrung
  • Free Wifi
  • Duschen
  • Toiletten
  • Drucker und Büroarbeitsplätze
  • Umfangreiches Speisenbüffet
  • Kinder-Spielecke
  • Abfluginformationen
  • Kaffee- und Teespezialitäten
  • Softdrinks und Biere zur Selbstbedienung
  • Bar
Bar in der Finnair Business Class Lounge. Foto: Sebastian

Orientierung

Die Finnair Business Lounge beginnt mit dem gemeinsam mit dem Platinum Wing genutzten Empfangsbereich. Während unseres Aufenthalts war der Platinum Wing allerdings noch wenige Tage lang geschlossen.

Nach der Kontrolle der Zugangsberechtigung landet Ihr in einem ersten Aufenthaltsbereich mit ein paar futuristischen Sesseln, die etwas an Men in Black erinnerten, und ein paar normalen Sitzkombinationen. Im Normalbetrieb könnt Ihr Euch hier auch schon an Getränken bedienen. Ebenfalls findet sich hier ein Gepäckaufbewahrungsraum.

Spacige Sitzgelegenheiten im vorderen Bereich der Lounge. Foto: Sebastian

An diesen Bereich anschließend verteilen sich weitere Lounge-Möbel, die zum verweilen einladen. Folgt Ihr dem parallel laufenden Gang gelangt Ihr zu den Toiletten und Duschen. Außerdem steht ein Drucker bereit, mit dem Ihr noch schnell Dokumente ausdrucken könnt. Auf der den Toiletten gegenüberliegenden Seite gibt es eine kleine Kinderzone mit Spielzeug, Malsachen und eine Moomin-Lampe.

Zu finden in der Kinderspielecke. Foto: Sebastian

Erst danach befindet Ihr Euch im Hauptbereich der Lounge mit dem Büffet inklusive Show-Cooking, der bedienten Bar sowie Getränken im Self-Service und vielen unterschiedlichen und teils sehr gemütlichen Sitzkombinationen.

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Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen | Essen & Trinken

Auch in Bezug auf Büffet und Bar lässt die Lounge nicht zu wünschen übrig. Die Speisen werden vor den Augen der Gäste in der offenen Küche zubereitet und in der zentralen runden Bar bereitet ein Barkeeper Cocktails zu oder schenkt Euch ein Getränk ein.

Büffet-Bereich. Foto: Sebastian

Essen

Während unseres Aufenthalts konnten wir uns in der Finnair Business Class Lounge aus einer Auswahl an kalten und warmen Optionen bedienen. So gab es Salate zum selbst zusammenstellen und auch eine Suppe. Als Hauptgerichte gab es vegetarische Optionen, wie Falafel, genauso wie Fleischgerichte (Mexikanischer Hähncheneintopf) mit den passenden Beilagen. Auch an einer Auswahl an Desserts konnten wir uns bedienen.

Alles in allem eine sehr ordentliche Präsentation der Speisen, aber wahrlich kein üppiges Büffet.

Getränke

Für Softdrinks, Kaffee und Bier standen einzelne Selbstbedienungsstationen zur Verfügung. Für die meisten Gäste jedoch entscheidender: Die im hinteren Teil der Lounge angesiedelte „bemannte“ Bar. Hier werden vor Euren Augen Cocktails und Longdrinks zubereitet oder Euch auch ein Gläschen Wein eingeschenkt.

Barkeeper in Aktion. Foto: Sebastian

Während die Speisen eher wenig Wow-Faktor hatten, punktet die Selektion an Drinks dann schon mehr. Denn neben Weinen wird Gästen der Lounge auch Champagner angeboten. Besonders beliebt – zumindest bei uns – die Finnair-Variante des Gin Tonic mit Rosmarin und Beeren.

Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen | Service

Erwartet bei Finnen keinen freundlichen Service… nein, das ist natürlich völliger Quatsch. Schon der Empfang war mehr als angenehm und alles andere als eine Massenabfertigung. Was natürlich sehr stark auch an der geringen Auslastung der Lounge lag.

Und so zog sich das bemerkenswert hohe Service-Niveau wie ein roter Faden durch unseren gesamten Aufenthalt. Ein spontaner Besuch einer Duschkabine. Kein Problem. Der Umweg über die Rezeption war nicht notwendig. Die von unseren Kindern „verwüstete“ Spielecke wollte eine Mitarbeiterin zwischendurch aufräumen, während wir noch am Tisch saßen. Das haben wir natürlich selber erledigt. Der Barkeeper versuchte unsere Getränkewünsche zu kennen, bevor wir es noch konnten. Und auch der Koch ließ sich einen kurzen Smalltalk nicht nehmen.

Dazu war die Lounge jederzeit piksauber und auch das WiFi funktionierte einwandfrei.

Finnair Business Class Lounge Helsinki Non-Schengen | Frankfurtflyer Kommentar

Helsinki rangiert für mich auf Rang zwei nach London-Heathrow auf der Liste meiner „Lieblingsspielplätze“. Das lag bisher natürlich eher am Finnair Platinum Wing, der bei unserem Aufenthalt halt leider noch nicht wieder offen war und auch ein paar Tage später aus unserer Zeit gefallen wäre. Aber auch die Finnair Business Class Lounge im Non-Schengen-Bereich des Flughafen Helsinki, die wir zum ersten Mal besucht haben, kann in meinen Augen punkten.

Eine Lounge hat natürlich immer direkt einen Vorteil, wenn sie gerade nicht absolut überlaufen ist. Und von überlaufen konnte an diesem Spätabend nun gar keine Rede sein. Der Faktor Sauberkeit und die gehobene Ausstattung haben den Eindruck noch einmal verstärkt und wer viel Wert auf ein leckeres Getränk legt, ist hier definitiv an der richtigen Adresse.

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