Kopfzerbrechen über den künftigen Bordservice

11. Oktober 2021 Robert 15

Viele Fluggesellschaften definieren sich über den gebotenen Service an Bord. Während es bei einigen Airlines Verpflegung nur gegen Cash gibt, versuchen andere den Spagat zwischen Kostendruck und Erwartungen der Kunden hinzubekommen. Die Krise hat die finanzielle Lage weiter verschärft, Veränderungen gehen daher meist in die […]

Auch Swiss bietet ein neues Cateringkonzept | Dine on Demand

2. September 2021 Robert 1

Nachdem Lufthansa für September Neuigkeiten bei der Bordverpflegung angekündigt hat, weht auch bei der Schweizer Tochter frischer Wind. Ähnlich wie bei dem Konzept „Tasting Heimat“ auf der Lufthansa Kurzstrecke will nun Swiss ihren Gästen der Business und First Class auf Langstreckenflügen eine Auswahl lokaler Kreationen […]

Lufthansa bringt neue Onboard Delights

30. August 2021 Robert 0

Ende Mai hat Lufthansa den Bordservice umgestellt und ein Buy on Board-Konzept in der Economy Class eingeführt. Die ersten drei Monate sind nun vergangen, am 1. September wird das bestehende Sortiment planmäßig ausgetauscht. Vielflieger sollen damit mehr Abwechslung erhalten. Den großen Wechsel wird es bei […]

Review: Lufthansa Onboard Delights

3. Juni 2021 Robert 16

In der vergangenen Woche hat Lufthansa den Bordservice in der Economy Class auf Kurz- und Mittelstrecken umgestellt. Letzten Mittwoch ist der Kranich – wie schon zuvor Austrian und Swiss – zu einem Buy on Board Konzept übergegangen. Mit den „Onboard Delights“ will Lufthansa das vorher […]

Südafrika verbietet Passagieren das Essen auf Inlandsflügen

2. März 2021 Robert 1

Nach einer starken zweiten Welle flachen die Infektionszahlen in Südafrika derzeit wieder ab. Nach wie vor befindet sich das Land in einem Lockdown, die Regelungen und Maßnahmen wurden erst letzte Woche wieder verschärft. Um einem erneuten Anstieg der Infektionen entgegenzuwirken, will die Regierung auch eine […]

Aegean & KLM fahren Bordservice wieder hoch

6. Februar 2021 Robert 1

Im vergangenen Jahr wurde der Service an Bord vieler Airlines gestrichen, vorübergehend ausgesetzt oder reduziert. Im Laufe des Jahres erfolgten mehrere Änderungen, auch abhängig vom Pandemiegeschehen. Wer geflogen ist, musste sich auf alles einstellen. Die Informationen der Fluggesellschaften über das aktuelle Angebot waren und sind […]

Kaffee für 3€ | Verspätet sich Buy on Board von Lufthansa?

25. Januar 2021 Robert 6

Im November kündigte die Lufthansa Group an, bei den Konzerngesellschaften Austrian Airlines, Swiss und Lufthansa selbst, die kostenfreie Verpflegung zu streichen. Betroffen sind Passagiere der Economy Class auf Kurz- und Mittelstrecken, den Anfang der Umstellung macht Austrian im März. Vor kurzem wurde bekannt, mit welchen […]

Lufthansa bringt alte Servicebestandteile zurück

3. September 2020 Robert 10

Die meisten Airlines haben in den vergangenen Monaten den Bordservice wegen der Corona-Pandemie reduziert oder sogar ganz eingestellt. Ziel ist es nach wie vor Kontakte zu vermeiden, die Kostenersparnis ist allerdings ebenfalls ein wichtiger Grund. Alle Fluggesellschaften stehen unter immensem finanziellen Druck. Lufthansa hat zunächst […]