Update 2: Abwertung bei Transfers von American Express Membership Rewards Punkten zu Singapore Airlines KrisFlyer

Noch ein Update! Die unangekündigte Abwertung des Transferwertes von American Express Membership Rewards Punkten zu Singapore Airlines KrisFlyer sorgt bei Karteninhabern von American Express – insbesondere bei solchen mit einer Platinum Karte – für Verstimmung. Wir haben American Express kontaktiert und erhielten heute die offizielle Antwort von American Express. Den Inhalt dieser Antwort bedauern wir sehr, möchten ihn dennoch mit Euch teilen.

Update 2: Abwertung bei Transfers von American Express Membership Rewards Punkten zu Singapore Airlines KrisFlyer | Verhandlungen mit Singapore Airlines

Singapore Airlines ist ein langjähriger Partner im Membership Rewards Programm und wir konnten in den letzten Jahren marktübliche Preisanpassungen des Partners intern abfedern und somit für unsere Mitglieder die Umrechnungsrate über Jahre hinweg stabil halten.

Wir freuen uns Singapore Airlines im Rahmen der Vertragsverlängerung ab 2021 für die nächsten Jahre auch weiterhin als Punkte-Transferpartner begrüßen zu können, sahen aber keine Möglichkeit aufgrund der Preisstrategie des Partners dies ohne Anpassung der Umrechnungsrate zu realisieren.

Update 2: Abwertung bei Transfers von American Express Membership Rewards Punkten zu Singapore Airlines KrisFlyer | Ergebnis

Das verschlechterte Transferverhältnis von 3 Membership Rewards Punkten für 2 Singapore Airlines KrisFlyer Meilen wird leider Bestand haben und für alle zukünftigen Transfers gelten. Eine Kulanzregelung hat American Express nicht in Aussicht gestellt.

Update 2: Abwertung bei Transfers von American Express Membership Rewards Punkten zu Singapore Airlines KrisFlyer | Frankfurtflyer Kommentar

Die unangekündigte Abwertung im Membership Rewards Programm von American Express zum Jahresanfang ist ein Schlag ins Kontor. Es wäre zu hoffen, dass American Express in Zukunft solche Abwertungen im Voraus bekannt gibt. So hätten treue und zahlende Kunden Zeit zum Reagieren.

Außerdem sollte American Express die technischen Probleme beim Transfer schnell in den Griff bekommen. Trotz der Abwertung sollten Kunden weiterhin Punkte in Meilen umwandeln können.

Das könnte Euch auch interessieren

2 Kommentare

    • Hallo Christoph,
      in der Schweiz ist die Auswahl tatsächlich sehr eingeschränkt. Ob Singapore Airlines als Transferpartner hinzugefügt wird, kann nur American Express in der Schweiz beantworten.
      Viele Grüße

Antworten

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.


*